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MAI
16
16 MAI 2017
DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO
Aciabra e Sebrae realizam curso de Atendimento ao Cliente
Foto Noticia Principal Grande
- Divulgação
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Em época de crise, vale tudo para chamar a atenção do cliente não é mesmo?

O diferencial para conquistar o público pode ser no atendimento com os consumidores.

Para isso, a Aciabra (Associação Comercial, Industrial e Agropastoril de Brasilândia) realiza em parceria com o Sebrae o curso de ?Atendimento ao Cliente?, de 22 a 26 de maio, às 18h.


O curso tem objetivo de qualificar o atendimento aos clientes, como, por exemplo: identifica, refletir e planejar as ações e procedimentos de atendimento com vistas a garantir a satisfação dos clientes e que possam gerar um impacto posItivo nos resultados da empresa.
 

O conteúdo programático do curso será:

- Tratar bem ou atender bem?;

- Superando as expectativas dos clientes;

- Como lidar com situações e clientes difíceis;

- A escada da lealdade;

- Diretrizes para o tratamento de reclamações.
 

INSCRIÇÕES

Para os interessados, as inscrições devem ser feitas na sede da Aciabra, localizada na rua Jacira, nº 660, Centro. O telefone para mais informações  é (67) 3546-1474. O investimento é R$ 60,00 e as vagas são limitadas.

Fonte: Assessoria de Imprensa
Autor: Assessoria de Imprensa
Local: Brasilândia (MS)
Secretarias Vinculadas
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