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Ouvidoria
Principal
Ouvidoria
Consultar Manifestação
Relatórios Estatísticos
Escolha o tipo de manifestação que deseja registrar
Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Elviro Mancini, nº 530, Centro, CEP: 79670-000
Horário de Atendimento:
Atendimento das 07:00 até 13:00 (MS)
Responsável:
Isabela dos Santos Macedo de Oliveira Romero
Telefone:
0800 067 0053
E-mail:
ouvidoria@brasilandia.ms.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 37
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 37 Pedidos Em Aberto: 3 Prazo médio de respostas (em dias): 3
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 34
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 24 64,86%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 1 2,70%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 8 21,62%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 3 8,11%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 2,70%
 TOTAL 37
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Secretaria Municipal da Mulher 1 2,70%
Secretaria Municipal de Administração 4 10,81%
Secretaria Municipal de Assistência Social 3 8,11%
Secretaria Municipal de Educação e Cultura 5 13,51%
Secretaria Municipal de Esporte e Lazer 0 0%
Secretaria Municipal de Finanças e Planejamento 0 0%
Secretaria Municipal de Indústria, Comércio e Agronegócio 2 5,41%
Secretaria Municipal de Infraestrutura e Serviços 2 5,41%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Turismo 4 10,81%
Secretaria Municipal de Saúde 16 43,24%
 TOTAL 37
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 31 83,78%
Dúvida 1 2,70%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 4 10,81%
Solicitação 1 2,70%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 37
Seta