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Ouvidoria
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Ouvidoria
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Relatórios Estatísticos
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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Elviro Mancine, nº 530, Centro, CEP: 79.670-000
Horário de Atendimento:
Atendimento das 07:00 até 13:00 (MS)
Responsável:
Patricia Luciana Paulino Acunha
Telefone:
(67) 3546-1301
E-mail:
ouvidoria@brasilandia.ms.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 13
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 13 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 9
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 13
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 7 53,85%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 1 7,69%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 3 23,08%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 1 7,69%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 7,69%
 TOTAL 13
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Secretaria Municipal da Mulher 0 0,00%
Secretaria Municipal de Administração e Planejamento 1 7,69%
Secretaria Municipal de Assistência Social 2 15,38%
Secretaria Municipal de Educação e Cultura 4 30,77%
Secretaria Municipal de Esporte e Lazer 0 0,00%
Secretaria Municipal de Finanças 0 0,00%
Secretaria Municipal de Indústria, Comércio e Agricultura 2 15,38%
Secretaria Municipal de Infraestrutura e Serviços 1 7,69%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Turismo 1 7,69%
Secretaria Municipal de Saúde 2 15,38%
 TOTAL 13
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 9 69,23%
Dúvida 1 7,69%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 2 15,38%
Solicitação 1 7,69%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 13
Seta
Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025
Portal atualizado em: 17/10/2025 17:14
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