Atendimento com Assistente Social

Carta de Serviços

Atualizado em: 22/04/2024 às 10h16

Assistência Social

É um serviço de acolhimento, escuta qualificada, bem como a elaboração de relatórios de estudos sociais com encaminhamento para a rede de proteção, orientações, inclusão nos benefícios sociais, realização de visitas domiciliares, afim de conhecer a realidade social da família desses indivíduos, proporcionando acesso aos direitos básicos.

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Serviço para:

CIDADÃO

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Formas de Solicitação

Telefone Presencial

Presencial ou Telefone.

Documentação

RG, CPF, Comprovante de Residência, Título de Eleitor, Carteira de Trabalho, Certidão de Nascimento ou Casamento, Cartão SUS, Carteirinha de Vacina (da criança quando houver).

Custos

Sem custos.

Etapas do Serviço

1.
- É realizado a orientação para trazer todos os documentos dos integrantes da casa para realizar o cadastro;

- Após a coleta de documentos (xerox), o usuário retorna ao setor e é atendido juntamente com a assistente social que realizará avaliação daquela determinada família.

2.
- É realizado a avaliação da Família neste momento, caso haja necessidade a equipe realiza visitas domiciliares afim de auxiliar na avaliação da concessão do benefício;

- Após o processo de avaliação, a família é convocada se foi incluída no benefício.

Requisitos

Não precisa de requisitos. O serviço é para toda a população.

Justificativa

O serviço faz parte do SUAS, sendo um aparelho público que define e organiza de forma descentralizada e participativa os elementos precisos para a execução dos serviços, programas, projetos e benefício socioassistencias com qualidade, baseando-se nos princípios de universalidade, gratuidade, integralidade, intersetorialidade e equidade.

Prazo para Atendimento

Por ordem de chegada. Média de 20 a 30 minutos.

Prioridades de Atendimento

Para toda a população interessada.

Forma de Acompanhamento

Psicólogo e Assistente Social.

Observações

Tem algumas cidades, que não oferta o serviço gratuito e de acordo com a necessidade o usuário acaba pagando a taxa para o cartório solicitado.

Responsável pelo serviço: