Conforme definição da Secretaria Nacional de Assistência Social, a população em situação de rua se caracteriza por ser um grupo populacional heterogêneo, composto por pessoas com diferentes realidades, mas que têm em comum a condição de pobreza absoluta, vínculos interrompidos ou fragilizados e falta de habitação.
O CREAS realiza o trabalho de auxiliar esse individuo, com roupas, banho, produtos de higiene pessoal.
O serviço é em base da Lei - 109 tipificação nacional de serviços sociassistencias/2014.